- Главная
-
Частным лицам
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Жилищно-коммунальные услуги
- Порядок подачи обращений
- Удаленная подача заявлений
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- ЖКУ
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- Юридическим лицам
-
Энергоснабжение
- Как заключить договор?
- Формы договоров и перечень документов
- Тарифы и цены
- Нормативно-правовая база
- Порядок ограничения энергоснабжения
- Обращения по качеству электроснабжения
- Порядок приема и обработки обращений, претензий и жалоб от потребителей
- Способы передачи показаний приборов учета электроэнергии
- Энергосбережение
- Личный кабинет юридического лица
- Установка и замена приборов учета
- Конкурс «Золотая опора»
- Электронный документооборот
- Часто задаваемые вопросы
- О компании
- Контакты
- Территория обслуживания
- Менеджмент качества
- Кадровая политика
- Раскрытие информации
- Дочерние общества
- Политика конфиденциальности
- Поздравления
- Помощь
Тюменская энергосбытовая компания поделилась опытом внедрения системы, упрощающей расчеты с потребителями//РИА "УралПолит.Ру"
27.05.2013В офисе Тюменской энергосбытовой компании побывали с визитом представители ОАО «Энергосбытовая компания Русгидро», а также одного из подконтрольных «ЭСК Русгидро» энергосбытов - «ЭСК Башкортостана».
Цель визита - обмен опытом по внедрению проекта расчетов с потребителями (юридическими лицами) на платформе SAP. Как напомнили «УралПолит.Ru» в пресс-службе Тюменской энергосбытовой компании, в ОАО «ТЭК» действует единственная среди энергосбытовых компаний России биллинговая система на основе SAP, автоматизировавшая расчеты с юридическими лицами. В рамках реализации этого проекта в компании была создана единая база данных потребителей (юридических лиц), которая включает в себя информацию по договорным объемам, приборам учета, объемам потребления, а также всю историю по расчетам с потребителями всех регионов присутствия ОАО «Тюменская энергосбытовая компания».
Собранная в единой базе данных информация позволяет повысить оперативность принятия управленческих решений, организовать планирование, реализацию, анализ и корректировку бизнес-процессов. Возможности системы позволяют расширять ее функциональность, подключая дополнительные модули, настраивая систему в соответствии с требованиями.
Успешный опыт ОАО «ТЭК» по продуктивной эксплуатации системы вызвал интерес у сбытовиков из других регионов. В частности «ЭСК Башкортостана» планирует внедрение собственного подобного проекта, поэтому рекомендации и практические советы коллег из Сургута помогут им в планировании этапов внедрения. Познакомившись с системой вживую, гости остались довольны увиденным и выразили желание и дальше встречаться и консультироваться с коллегами из ОАО «ТЭК».
Источник: РИА "УралПолит.Ру"
ПоделитьсяДругие новости