- Главная
-
Частным лицам
- Энергоснабжение
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Удаленная подача заявлений
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение
- Жилищно-коммунальные услуги
- Сервис бытовых услуг для жителей Тюмени
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Помощь и советы
- Часто задаваемые вопросы
- Юридическим лицам
- Личный кабинет юридического лица
- Установка и замена приборов учета
- Электронный документооборот
- Часто задаваемые вопросы
- Акции
- О компании
Голосовой помощник
Голосовой помощник — удобный современный способ передачи данных с помощью мобильного или стационарного телефона. В основу данного сервиса заложена технология интеллектуального распознавания речи, при которой информация, передаваемая клиентом о расходе ресурсов, обрабатывается в режиме реального времени и автоматически вносится в расчетную систему энергосбыта без участия специалистов компании. Весь процесс сводится к нескольким простым действиям.
Для передачи показаний приборов учета выполните следующие шаги:
Старайтесь говорить отчетливо для успешного приема показаний.
- подготовьте номер вашего лицевого счёта;
- подготовьте список номеров приборов учёта и текущих показаний;
- наберите номер телефона +7 900 393-01-77;
- выслушайте инструкцию голосового помощника по передаче показаний и следуйте его инструкциям;
- после соответствующего приглашения голосового помощника продиктуйте номер лицевого счёта. Дождитесь ответа голосового помощника;
- после того, как номер лицевого счёта будет распознан, голосовой помощник продиктует его. Если номер лицевого счёта верный – скажите «Да», если голосовой помощник неверно разобрал номер вашего лицевого счёта – скажите «Нет» и после приглашения помощника назовите номер лицевого счёта ещё раз;
- далее голосовой помощник будет по очереди перечислять ваши приборы учёта (по последним четырём цифрам номера прибора учёта), предложит продиктовать показания по каждому из них и повторит принятые показания. Если показания приняты правильно – скажите «Да», если неправильно – скажите «Нет» и после приглашения повторите передачу показаний.
![Голосовой помощник Газпром энергосбыт Тюмень]()
Если данный сервис вам не подходит, предлагаем выбрать другой удобный способ передачи показаний приборов учета.
