- Главная
-
Частным лицам
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Жилищно-коммунальные услуги
- Порядок подачи обращений
- Удаленная подача заявлений
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- ЖКУ
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- Юридическим лицам
-
Энергоснабжение
- Как заключить договор?
- Формы договоров и перечень документов
- Тарифы и цены
- Нормативно-правовая база
- Порядок ограничения энергоснабжения
- Обращения по качеству электроснабжения
- Порядок приема и обработки обращений, претензий и жалоб от потребителей
- Способы передачи показаний приборов учета электроэнергии
- Энергосбережение
- Личный кабинет юридического лица
- Установка и замена приборов учета
- Конкурс «Золотая опора»
- Электронный документооборот
- Часто задаваемые вопросы
- О компании
- Контакты
- Территория обслуживания
- Менеджмент качества
- Кадровая политика
- Раскрытие информации
- Дочерние общества
- Политика конфиденциальности
- Поздравления
- Помощь
Голосовой помощник
Упростите передачу показаний приборов учета – воспользуйтесь удобным и современным сервисом Голосовой помощник. Теперь передать данные о расходе ресурсов можно с помощью мобильного или стационарного телефона, без заполнения форм и ожидания на линии.
Как это работает? Голосовой помощник – это интеллектуальное решение, сочетающее передовые технологии распознавания речи и прямую интеграцию с учетными системами энергосбытовой компании. Сервис понимает устные команды и автоматически вносит показания в расчетную систему. Вам не нужно разбираться в интерфейсах – достаточно просто с 1 по 25 число каждого месяца позвонить на единый номер контактного центра 8-800-100-56-06 или по телефону +7 900 393-01-77 и назвать текущие показания.
Воспользуйтесь Голосовым помощником уже сегодня. Передавайте показания быстро, удобно и без ошибок.
Звонки на единый номер контактного центра 8-800-100-56-06 по России бесплатные.Оплата телефонного соединения с номером голосового помощника АО «Газпром энергосбыт Тюмень» (номер
+7 900 393-01-77 ) осуществляется согласно действующему тарифному плану сотового оператора абонента.Для передачи показаний приборов учета выполните следующие шаги:
Старайтесь говорить отчетливо для успешного приема показаний.
- подготовьте номер вашего лицевого счёта;
- подготовьте список номеров приборов учёта и текущих показаний;
- наберите номер телефона +7 900 393-01-77;
- выслушайте инструкцию голосового помощника по передаче показаний и следуйте его инструкциям;
- после соответствующего приглашения голосового помощника продиктуйте номер лицевого счёта. Дождитесь ответа голосового помощника;
- после того, как номер лицевого счёта будет распознан, голосовой помощник продиктует его. Если номер лицевого счёта верный – скажите «Да», если голосовой помощник неверно разобрал номер вашего лицевого счёта – скажите «Нет» и после приглашения помощника назовите номер лицевого счёта ещё раз;
- далее голосовой помощник будет по очереди перечислять ваши приборы учёта (по последним четырём цифрам номера прибора учёта), предложит продиктовать показания по каждому из них и повторит принятые показания. Если показания приняты правильно – скажите «Да», если неправильно – скажите «Нет» и после приглашения повторите передачу показаний.
Если данный сервис вам не подходит, предлагаем выбрать другой удобный способ передачи показаний приборов учета.