Миссия компании

Миссия

Энергия для комфортной жизни людей и успешной работы бизнеса.

Видение

  • деятельность Компании прибыльная и диверсифицированная;
  • крупнейший гарантирующий поставщик в регионах присутствия;
  • прикладные IT-решения, применяемые Компанией, - лучшие в отрасли;
  • инфраструктура клиентского обслуживания Компании соответствует внешним и внутренним потребностям;
  • персонал Компании обладает необходимой квалификацией и клиентоориентирован;
  • клиенты лояльны к Компании, сотрудничество с поставщиками, партнерами и смежными организациями построено на принципах взаимовыгодного сотрудничества.

Цели

  • обеспечение долгосрочной финансовой устойчивости Компании;
  • расширение зоны деятельности гарантирующего поставщика и увеличение видов предлагаемых услуг;
  • постоянное развитие и совершенствование IT-технологий для эффективного решения поставленных перед Компанией задач;
  • повышение эффективности деятельности за счет роста производительности труда, управления рисками и совершенствования системы управления;
  • развитие и совершенствование оптимальной инфраструктуры обслуживания клиентов с применением передовых технологий;
  • обеспечение необходимого профессионального уровня и компетенций персонала;
  • максимальный учет текущих и перспективных потребностей клиента и предоставление качественных, востребованных и конкурентоспособных услуг.

Руководство АО «Газпром энергосбыт Тюмень» обязуется постоянно повышать результативность системы менеджмента качества посредством максимального вовлечения персонала Компании в систему управления качеством, безусловного соблюдения Стандартов Компании и достижения целей в области качества.

Политика в области качества утверждена приказом № 220 от 11.05.2018 г.