- Главная
-
Частным лицам
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Жилищно-коммунальные услуги
- Порядок подачи обращений
- Удаленная подача заявлений
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- ЖКУ
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- Юридическим лицам
-
Энергоснабжение
- Как заключить договор?
- Формы договоров и перечень документов
- Тарифы и цены
- Нормативно-правовая база
- Порядок ограничения энергоснабжения
- Обращения по качеству электроснабжения
- Порядок приема и обработки обращений, претензий и жалоб от потребителей
- Способы передачи показаний приборов учета электроэнергии
- Энергосбережение
- Личный кабинет юридического лица
- Установка и замена приборов учета
- Конкурс «Золотая опора»
- Электронный документооборот
- Часто задаваемые вопросы
- О компании
- Контакты
- Территория обслуживания
- Менеджмент качества
- Кадровая политика
- Раскрытие информации
- Дочерние общества
- Политика конфиденциальности
- Поздравления
- Помощь
Региональный штаб по работе с потребителями проконтролирует качество энергоснабжения
06.02.2007Агентство нефтегазовой информации "Самотлор-экспресс"
ОАО «Тюменская энергосбытовая компания» приняло участие в заседании регионального штаба по работе с потребителями в Тюменской области. Главная задача штаба - развитие партнерских отношений с потребителями в условиях реформирования электроэнергетики России. Об этом агентству «Самотлор-экспресс» сообщает пресс-служба компании.
В состав штаба входят заместитель генерального директора по производственным вопросам ОАО «Тюменская энергосбытовая компания» Сергей Ракин, а также представители Тюменьэнерго, Сургутской ГРЭС-2 ОАО «ОГК-4», Сургутской ГРЭС-1 ОАО «ОГК-2» и МЭС Западной Сибири. Возглавляет штаб начальник ТЦ по Тюменьэнерго РП «Уралэнерготехнадзор» Алексей Петрухнов.
Напомним, что региональный штаб по работе с потребителями в Тюменской области функционирует с 20 ноября 2006 года. Он обеспечивает контроль за работой с потребителями сетевых, сбытовых и генерирующих компаний, а также выявляет просчеты и нарушения в работе с клиентами, собирает информацию по вопросам, которые их волнуют, оперативно решает наиболее острые и социально значимые проблемы потребителей.
По словам заместителя генерального директора ОАО «Тюменская энергосбытовая компания» Сергея Ракина, «деятельность штаба направлена на обеспечение надежного энергоснабжения потребителей. В условиях нарастающего дефицита мощности в отдельных энергоузлах, при постоянно растущих потребностях электроэнергии в регионе весьма остро стоит вопрос о недопущении несогласованного отбора мощности потребителями. Вместе с тем, энергетики понимают, что их деятельность направлена исключительно на удовлетворение запросов абонентов. Сегодня все энергопредприятия региона идут под единым флагом «Компания для потребителей, а не наоборот» и работа регионального штаба не исчерпывает все меры, которые принимаются в этом направлении».
Источник: АНИ "Самотлор-экспресс"
ПоделитьсяДругие новостиСледующая новость"Тюменская энергосбытовая компания" приняла участие в заседании Штаба по работе с потребителями06.02.2007