- Главная
-
Частным лицам
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Жилищно-коммунальные услуги
- Удаленная подача заявлений
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- ЖКУ
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- Юридическим лицам
- Личный кабинет юридического лица
- Установка и замена приборов учета
- Конкурс «Золотая опора»
- Электронный документооборот
- Часто задаваемые вопросы
- О компании
- Контакты
- Территория обслуживания
- Менеджмент качества
- Кадровая политика
- Раскрытие информации
- Дочерние общества
- Политика конфиденциальности
- Поздравления
- Помощь
О порядке оплаты услуги «Обращение с ТКО» и уточнении данных в платежных документах
24.06.2019Должны быть исключены двойные начисления за услугу «обращения с ТКО». С 1 января 2019 года на территории южной зоны ХМАО - Югры услугу по обращению с ТКО оказывает единый региональный оператор — АО «Югра-Экология».
Услуга стала коммунальной, и в квитанциях появилась отдельная строка «Обращение с ТКО (АО «Югра-Экология»)».
Начисление платы осуществляют агенты по расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц, либо управляющая компания многоквартирного дома. Агенты регионального оператора в Ханты-Мансийске - АО «ИРЦ» (многоканальный телефон — 8-800-707-32-23), в остальных населенных пунктах - АО «Газпром Энергосбыт Тюмень» (многоканальный телефон — 8-800-100-56-06).
Плата за обращение с ТКО исключена из жилищных услуг. Стоимость услуги складывается из тарифа и норматива накопления ТКО. В единый тариф входит оплата услуг по транспортированию и размещению ТКО. Тариф установлен региональной службой по тарифам Ханты-Мансийского автономного округа – Югры: за кубический метр для физических лиц - 718,33 руб. Норматив накопления определяет муниципальное образование. В каждом населенном пункте норматив свой и стоимость услуги различается. Так, например, в Ханты-Мансийске плата жителя многоквартирного дома - 131,10 руб.
Формула расчета платежа: Тариф x Норматив : 12 месяцев = Ежемесячный платеж. Правильность суммы в вашей квитанции можно проверить с помощью калькулятора, разработанного региональным оператором для удобства потребителей.
Услуга начисляется на количество постоянно и временно проживающих в квартире граждан.
Пожалуйста, сверьте эти данные в вашей квитанции. Если количество проживающих, указанное в квитанции, не совпадает с фактом, беспокоиться не стоит. Вы можете обратиться к агентам регионального оператора в Ханты-Мансийске - АО «ИРЦ», в остальных населенных пунктах - АО «Газпром Энергосбыт Тюмень», и уточнить информацию по количеству проживающих граждан.
При обращении за уточнением информации необходимо представить следующие документы:
1.Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.Документ, подтверждающий право собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования жилым помещением, комнатой в МКД, жилым домом и др. (выписка из ЕГРН, свидетельство на право собственности, договор найма и т.д.).
3.Копия документа, подтверждающего количество зарегистрированных / проживающих в жилом помещении (квартире, комнате в коммунальной квартире/общежитии) в многоквартирном доме или жилом доме.
После уточнения данных вам будет произведен перерасчет.
ВНИМАНИЕ!
В случае получения двух квитанций с начислением за услугу «Обращение с ТКО» от Управляющей компании и от Регионального оператора, просим срочно сообщить об этом по телефону единой справочной службы АО «Югра-Экология»: 8-800-222-11-86 (звонок бесплатный).
ПоделитьсяДругие новостиПредыдущая новостьОперативность и надежность обслуживания клиентов — приоритеты АО «Газпром энергосбыт Тюмень»21.06.2019Следующая новостьСургутские дачники переходят на индивидуальные договоры энергоснабжения с АО «Газпром энергосбыт Тюмень»24.06.2019