- Главная
-
Частным лицам
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Жилищно-коммунальные услуги
- Порядок подачи обращений
- Удаленная подача заявлений
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- ЖКУ
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- Юридическим лицам
-
Энергоснабжение
- Как заключить договор?
- Формы договоров и перечень документов
- Тарифы и цены
- Нормативно-правовая база
- Порядок ограничения энергоснабжения
- Обращения по качеству электроснабжения
- Порядок приема и обработки обращений, претензий и жалоб от потребителей
- Способы передачи показаний приборов учета электроэнергии
- Энергосбережение
- Личный кабинет юридического лица
- Установка и замена приборов учета
- Конкурс «Золотая опора»
- Электронный документооборот
- Часто задаваемые вопросы
- О компании
- Контакты
- Территория обслуживания
- Менеджмент качества
- Кадровая политика
- Раскрытие информации
- Дочерние общества
- Политика конфиденциальности
- Поздравления
- Помощь
Заплатить за свет - через Интернет//Новостной портал "NEWS.BCM.RU"
03.03.2012Внести показания электросчетчика, рассчитать сумму и оплатить электроэнергию можно через Интернет. Для этого нужно научиться пользоваться сайтами энергокомпаний. В Тюмени две компании запустили услуги на своих Интернет-ресурсах. Напомним, передавать ежемесячно показания прибора учета электроэнергии в ресурсоснабжающую компанию - обязанность потребителя. И, чтобы облегчить и ускорить этот процесс, энергокомпании активно внедряют Интернет-сервисы. На сайте ОАО "Тюменьэнергосбыт" (tesbyt.ru) уже год существует "личный кабинет", где каждый зарегистрированный пользователь может вести свой учет и оплачивать ресурс. Для этого нужно знать номер своего лицевого счета и адрес. Теперь в новое русло вошла ОАО "Тюменская энергосбытовая компания" (tmesk.ru) - на своем ресурсе она также запустила подобный сервис. Чтобы получить доступ к "Личному кабинету клиента" на втором сайте, необходимо знать номер своего лицевого счета и номер счетчика. "Дистанционное обслуживание клиентов сегодня является приоритетным направлением, которое энергосбытовая компания активно развивает в рамках программы по повышению качества обслуживания потребителей электроэнергии, - говорит первый заместитель генерального директора ОАО "Тюменская энергосбытовая компания" Татьяна Бычкова. - И для этого есть серьезные основания: во-первых, клиент получает все необходимые услуги с минимальной потерей времени - сидя за рабочим или домашним компьютером, не тратя усилий на посещение клиентских центров; во-вторых, серьезно снижается нагрузка на пункты оплаты электроэнергии, офисы компании, а также сокращаются затраты на учет операций продажи электроэнергии потребителям". "Личным кабинетом" на сайте компании сегодня пользуются более 2000 тысяч потребителей, - комментирует специалист по связям с общественностью ОАО "Тюменьэнергосбыт" Ирина Качулина, - В месяц порядка 1500 абонентов оплачивают электроэнергию, а остальные просто вводят показания или считают необходимые для оплаты средства. Отмечу, что ОАО "Тюменьэнергосбыт" - первая в Тюменской области сбытовая компания, которая предложила свои клиентам воспользоваться услугой "Личный кабинет".
Источник: Новостной портал "NEWS.BCM.RU"
ПоделитьсяДругие новости