В новый год без долгов

В уходящем году ОАО «Тюменская энергосбытовая компания» продемонстрировала бурный рост. Однако приход новых клиентов сопровождался увеличением дебиторской задолженности за электроэнергию.

Наиболее высокая динамика роста зафиксирована в зоне действия Тюменского межрайонного отделения крупнейшей энергосбытовой компании региона. Она практически полностью обеспечивает электроэнергией Тюменский, Нижнетавдинский, Ярковский и Исетский районы, а также часть областного центра. С начала года количество обслуживаемых физических лиц здесь выросло с 18 до 26 тысяч.

Юрий Зубов, заместитель начальника Тюменского межрайонного отделения по работе с физическими лицами ОАО «Тюменская энергосбытовая компания», объясняет взрывной рост сразу несколькими причинами. Во-первых, динамичным развитием нашего региона. На обслуживание в Тюменскую энергосбытовую компанию, являющуюся гарантирующим поставщиком, пришло около двух тысяч новых клиентов, прежде всего владельцев коттеджей и индивидуальных домов. Кроме того, в этом году наблюдается настоящий бум перехода на прямые договоры с энергоснабжающими организациями членов садоводческих товариществ и собственников жилья. Одних только дачников нынче прибыло три с половиной тысячи.

— Дело в том, что весной этого года Правительство России своим постановлением утвердило новый порядок подачи заявок на присоединение к электрическим сетям членов садоводческих, огороднических и дачных объединений, — поясняет Юрий Зубов. — Это и вызвало такой бум обращений. Ведь никто не желает платить за соседа. Каждый хочет платить только за себя, за реально потреблённые киловатты. То же самое происходит и с жильцами многоквартирных домов. Раньше многие платили за электроэнергию своим управляющим компаниям, теперь они заключают с нами прямые договоры на электроснабжение. И это самое начало масштабного процесса, который в следующем году будет только нарастать. Мы ежедневно консультируем председателей садоводческих обществ, руководителей управляющих компаний и рядовых потребителей электроэнергии обо всех нюансах, возникающих при заключении прямых договоров энергоснабжения.

Одновременно увеличивается и число должников среди граждан. Год назад в Тюменском межрайонном отделении их было около 4,5 тысячи, сейчас уже 6,8 тысячи. Правда, большинство из них и должниками-то себя даже не считают. Просто они привыкли оплачивать электроэнергию не в начале месяца, как предписывает законодательство, а в конце. Приходится всякий раз письменно напоминать им о необходимости проведения расчётов за электроэнергию до 10-го числа. В противном случае им грозит начисление пени.

Сложнее с так называемыми злостными неплательщиками. Граждан, систематически «забывающих» оплачивать потребленные энергоресурсы, около 2,5 тысячи, и они накопили просроченную задолженность более 12 миллионов рублей.

— Каждый месяц наш юрист направляет в суд не менее 85 исковых заявлений о взыскании задолженности, — продолжает Юрий Зубов. — Помимо накопленных долгов потребителю приходится оплачивать ещё и судебные издержки. Сейчас подбираем на работу второго юриста, после чего количество предъявляемых исков увеличится. В ряде случаев мы вынуждены прибегать к ограничению электроснабжения. Ежемесячно наши сотрудники под роспись вручают неплательщикам более полусотни соответствующих уведомлений. Как правило, долги тут же стараются погасить. До отключения доходит в редких случаях. Мы предупреждаем клиента, что в случае ограничения электроснабжения им придётся оплатить ещё и работу энергетиков. А она стоит немало — порой дороже накопленного долга.

Оплатить счета можно не только по старинке — в офисе компании, в отделениях «Почта России» или через кассы, интернет-сервисы, банкоматы, терминалы коммерческих банков «Сбербанк», «Газпромбанк», «Запсибкомбанк», «Ханты-Мансийский банк», а также через терминалы и интернет-сервисы платежной системы QIWI. Кроме того, владельцы телефонных номеров «МТС» могут оплачивать электроэнергию с помощью сервиса «Легкий платеж». Но наиболее удобным способом является сервис «Личный кабинет клиента», расположенный на сайте Тюменской энергосбытовой компании, где можно внести показания электросчётчика, посмотреть историю начислений и оплатить с помощью банковской карты счёт. И всё это — не выходя из дома. Необходимо просто набрать адрес в Интернете, зарегистрироваться и оплатить.

Юрий Зубов особо акцентирует внимание потребителей на необходимости ежемесячно с 15-го до 25-го числа передавать показания прибора учёта. Сделать это можно как в «Личном кабинете клиента» компании, так и через банкоматы Сбербанка и Газпромбанка, сервис «Сбербанк-онлайн», посредством отправки SMS-сообщения на номер +7903-76-72-060 и по бесплатному телефону горячей линии 8-800-100-5606. Своевременная передача показаний позволит избежать недоразумений. Ведь в соответствии с законодательством при отсутствии переданных показаний начисление производится расчётным путём, исходя из предыдущего потребления либо действующих нормативов.

Дабы не остаться в новогоднюю ночь без света, специалисты Тюменской энергосбытовой компании настоятельно рекомендуют тюменцам своевременно оплатить потреблённую электроэнергию. Всем, кто до 31 декабря полностью погасит все накопленные долги, начисленные ранее пени спишут. Свою акцию в компании назвали «В новый год без долгов».

Справка «ТИ»:

Тюменская энергосбытовая компания была образована 1 июля 2005 года в результате реформирования электроэнергетики страны. За десять лет прошла серьёзный путь, став крупнейшим гарантирующим поставщиком на территории Тюменской области, ХМАО — Югры и ЯНАО, реализующим право любого обратившегося к ней абонента на надёжную и бесперебойную поставку электрической энергии в объёме, соответствующем его потребностям. В состав Тюменской энергосбытовой компании сегодня входят 1 городское и 15 межрайонных отделений, 44 участка. За 2014 год реализовала потребителям свыше 17,3 миллиарда киловатт-часов электроэнергии.

Тюменское межрайонное отделение Тюменской энергосбытовой компании работает на территории Тюменского, Исетского, Нижнетавдинского и Ярковского районов, а также Тюмени. Обслуживает 2,5 тысячи юридических и 26 тысяч физических лиц.





Предыдущая новость

01.01.1970

Всегда быть первыми

Следующая новость

01.01.1970

Да будет свет!

Возврат к списку