Тюменская энергосбытовая компания – гарантия социальной надежности// А.Коршунова/Газета "Наша жизнь"

Спросите меня - сколько стоит сегодня электроэнергия? И я отвечу вам - она бесценна. Закипающий чайник на плите, мягкий свет из-под абажура, работающий телевизор – трудно представить, как можно обойтись хоть один день без этих привычных для нас прелестей современной жизни. Самое главное для каждого из нас, чтобы светло, тепло и уютно было всегда, независимо от погоды за окном и от состояния российской экономики. Эту задачу для каждого из нас решает гарантирующий поставщик электроэнергии - компания, являющаяся основным энергоснабжающим предприятием для потребителей Тюменского региона – Тюменская энергосбытовая компания.

Сегодня в компании идет работа по пролонгации, заключению и перезаключению договоров энергоснабжения на 2009 год. О ходе договорной кампании мы поговорим с заместителем генерального директора по сбыту электроэнергии на розничном рынке ОАО «Тюменская энергосбытовая компания» Александром Алсуфьевым.

- Александр Георгиевич, договорная кампания у вас стартовала в начале сентября, сейчас уже можно подвести ее промежуточные итоги. Какова на сегодняшний день клиентская база ОАО «ТЭК» и кто они – ваши потребители?

На сегодняшний день у нас пролонгированы и заключены порядка 156 159 договоров, в том числе с юридическими лицами 6 890, с физическими – 149 269. Тюменская энергосбытовая компания занимает первое место по величине полезного отпуска электроэнергии среди энергосбытовых компаний УрФО и второе место среди энергосбытовых компаний России. Кто наши потребители? Это все те, кто потребляет электроэнергию на территории Тюменского региона: крупные промышленные предприятия, в числе которых ОАО «Сургутнефтегаз», ОАО «Славнефть-Мегионнефтегаз», ОАО «Тюменнефтегаз», предприятия ОАО «Газпром», ОАО «Роснефть», ОАО «Лукойл Западная-Сибирь» и др.; организации, финансируемые из бюджета, малый и средний бизнес и население. Также мы перепродаем энергоресурсы всем независимым энергосбытовым компаниям и гарантирующим поставщикам региона, которые в свою очередь поставляют электроэнергию своим потребителям. Среди таких сбытов – ОАО «Тюменьэнергосбыт», который имеет своих потребителей на территории Тюмени и юга Тюменской области, ОАО «Северная энергетическая компания», продающая электроэнергию в г.Ноябрьске, МУП «Губкинский энергосбыт», торгующий в г.Губкинский и мн.др. ТЭК – единственная энергосбытовая компания в нашем регионе, приобретающая электроэнергию непосредственно у ее производителей – генерирующих станций. Чтобы доставить энергоресурсы до потребителя, мы заключаем договоры также с сетевыми организациями на услуги по ее транспортировке, это порядка 71 сетевой компании.  Являясь гарантирующим поставщиком на территории всей области, исключения составляют только несколько городов, в которых Региональной энергетической комиссией были определены другие гарантирующие поставщики, ТЭК взяла на себя обязательства по энергоснабжению любого обратившегося к ней потребителя в независимости от его платежеспособности и объема потребления.

- Как проходит договорная кампания у нас, на юге Тюменской области?

Я бы сказал, что мы взыскательно и чутко относимся к абонентам юга Тюменской области, поскольку здесь потребители особые – в основном школы, детские сады, больницы, в общем предприятия, финансируемые из местных бюджетов, также сельское хозяйство и др. социально-значимые абоненты, требующие индивидуального подхода в работе. При заключении договоров с такой группой потребителей мы учитываем все риски: это и неполное финансирование, это и задержка выплаты средств таким организациям на погашение затрат на потребленную электроэнергию со стороны муниципалитетов, это и сбои графиков реструктуризации накопленных долгов. Для бюджетных потребителей наша компания, как гарантирующий поставщик во всех районах юга Тюменской области, имеет возможность предложить особые условия приобретения электроэнергии. Хочу уточнить, что Тюменская энергосбытовая компания является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Тюменской области с момента вступления в силу Постановления Правительства РФ от 31.08.2006 г. №530, закрепившего соответствующий правовой статус за организациями, являющимися правопреемником реформированных АО-Энерго. Кроме того, при заключении бюджетной организацией договора энергоснабжения с энергосбытовой компанией, работающей в качестве гарантирующего поставщика на территории обслуживания потребителя, у такой организации нет необходимости проводить конкурсы на выбор энергоснабжающей организации. Это экономит время и человеческие ресурсы. Что же касается небюджетных организаций, то для них процедура заключения и перезаключения договоров также нами упрощена. Просто необходимо обратиться в ближайшее отделение компании или участок, оформление всех документов займет не больше трех дней.

- Где потребитель может получить информацию о том, кто из энергосбытовых компаний на той или иной территории является гарантирующим поставщиком?

Все очень просто – необходимо обратится с письмом в Региональную энергетическую комиссию Тюменской области, ХМАО и ЯНАО, которая и устанавливает зоны деятельности гарантирующих поставщиков по региону. Потребителю необходимо знать также, что он вправе получать услуги энергоснабжения у той энергосбытовой компании, которая ему больше всего импонирует – это не обязательно может быть гарантирующий поставщик, такое право есть у каждого потребителя. Но при этом следует учитывать, что для потребителей, заключивших договор энергоснабжения с независимыми энергосбытовыми компаниями по собственному желанию, всегда есть экономический критерий для оценки предлагаемой ими цены – стоимость поставки электроэнергии гарантирующим поставщиком.

- Тюменская энергосбытовая компания зарекомендовала себя на рынке сбытовых услуг как клиеонтоориентированная компания: выстраивая партнерские отношения со своими клиентами, развивая дополнительные сервисы и организуя оптимальную инфраструктуру для обслуживания потребителей, свидетельством тому служит присвоенное ей в 2008 году звание «Лучший гарантирующий поставщик электроэнергии России». Компания прочно стоит на ногах и год за годом набирает обороты, увеличивая клиентскую базу и открывая новые отделения по региону. Как вам удается удерживать лидирующие позиции даже в условиях неблагоприятной экономической обстановки в стране?

- По величине полезного отпуска компания считается второй в стране, после Мосэнергосбыта. Учитывая большой опыт работы, серьезную подготовку наших кадров, высокие деловые и финансовые показатели, развитую инфраструктуру и современную техническую оснащенность, мы имеем достаточную подушку ликвидности, крепко стоим на ногах и даже в условиях кризиса ни разу не допустили невыполнения обязательств по отношению к производителям электроэнергии, у которых мы приобретаем энергоресурсы, по отношению к сетевым организациям, оказывающим нам услуги по транспортировке и по отношению к собственным потребителям в части бесперебойного и качественного снабжения. Мы стремимся к тому, чтобы Тюменская энергосбытовая компания стала синонимом качественного обслуживания и думаю, что нам это в полной мере удается. Потребитель – наш главный капитал и лучший цензор, поэтому вся наша работа выстроена и направлена на потребителя и для потребителя.

Источник: А.Коршунова/Газета "Наша жизнь"