Показания приборов учета у тюменцев будет принимать робот

Потребители электроэнергии смогут передавать показания приборов учета посредством голосовых сообщений. На юге Тюменской области запущена система «Голосовой помощник».

– В основу сервиса заложена технология интеллектуального распознавания речи. Информация от клиента обрабатывается в режиме реального времени и автоматически вносится в базу. Потребителю необходимо позвонить по многоканальному номеру +7 900 393-01-77 и следовать голосовым инструкциям, – рассказали в пресс-службе АО «Газпромэнергосбыт Тюмень».

Также там сообщили, что робот попросит назвать лицевой счет, номера приборов учета и четко проговорить показания счетчиков. Интересно, что голосовой помощник будет разговаривать с клиентом до тех пор, пока клиент не даст согласие на обработку информации. Система принимает показания с 15 по 25 число каждого месяца круглосуточно.

Источник: официальный сайт газеты «Комсомольская правда Тюмень»





Предыдущая новость

11.07.2019

Уведомление об отключении электроэнергии можно увидеть на сайте

Следующая новость

30.07.2019

Коммунальщики Советского района снова не справились с управлением и находятся на грани банкротства

Возврат к списку