Оплата услуг ЖКХ – под контролем общественности

Сегодня, 14 декабря прошло заседание комиссии Общественной палаты Югры по вопросам жилищно-коммунального комплекса и экологической безопасности.

«Темой нашего круглого стола стала деятельность расчетно-кассовых центров по оплате услуг ЖКХ в автономном округе. Почему? Слишком много вопросов задают жители муниципальных образований к деятельности РКЦ, слишком много проблем в этой сфере накопилось. Нам нужно понять – как их решать, что делать и куда двигаться дальше», - отметил председатель комиссии Сергей Таньшин.

В ходе заседания руководители комплексных рассчетно-кассовых центров Нижневартовска, Ханты-Мансийска, АО «Тюменская энергосбытовая компания» рассказали о причинах возникновения больших очередей, а также о решении проблемы неплатежей населения.

Члены Комиссии заслушали их доклады о методах работы при оказании услуг, в том числе об использовании новых технологий для сбора информации от потребителей, рассмотрели вопрос о возможности увеличения количества пунктов приема платежей путем размещения их на территории Многофункциональных центров Югры.