- Главная
-
Частным лицам
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Жилищно-коммунальные услуги
- Порядок подачи обращений
- Удаленная подача заявлений
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- ЖКУ
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- Юридическим лицам
-
Энергоснабжение
- Как заключить договор?
- Формы договоров и перечень документов
- Тарифы и цены
- Нормативно-правовая база
- Порядок ограничения энергоснабжения
- Обращения по качеству электроснабжения
- Порядок приема и обработки обращений, претензий и жалоб от потребителей
- Способы передачи показаний приборов учета электроэнергии
- Энергосбережение
- Личный кабинет юридического лица
- Установка и замена приборов учета
- Конкурс «Золотая опора»
- Электронный документооборот
- Часто задаваемые вопросы
- О компании
- Контакты
- Территория обслуживания
- Менеджмент качества
- Кадровая политика
- Раскрытие информации
- Дочерние общества
- Политика конфиденциальности
- Поздравления
- Помощь
ОАО «ТЭК»: переход на новые правила продолжается
13.12.2006Тюменская энергосбытовая компания продолжает переход на новые правила взаимодействия с клиентами, сообщает пресс-служба ТЭК.
Вступившие в силу 1 сентября 2006 года правила функционирования розничного рынка электроэнергии закрепили новую модель взаимоотношений между производителями, сетевыми организациями, энергосбытовыми компаниями и потребителями, которые, согласно этим правилам, могут выбирать для себя поставщиков.
- Закупать электроэнергию можно как у гарантирующего поставщика, действующего на данной территории, так и у других энергосбытовых компаний, - поясняет пресс-секретарь ТЭК Александра Коршунова. Раньше у потребителя такая возможность тоже существовала, однако отношения, связанные с его переходом от одного поставщика к другому, не были урегулированы. Теперь же процедура такого перехода в нормативных актах четко описана.
В связи с переходом на новые правила, у энергосбытовой компании появилась необходимость привести в соответствие с ними действующие договоры энергоснабжения. Сегодня этот процесс идет к своему завершению. Дополнительные соглашения к договорам подписали уже 86 процентов потребителей.
Кроме того, ТЭК расширяет свою клиентурную базу. Среди новых потребителей энергосбытовой компании - города Пойковский, Мегион, бюджетные предприятия Сургутского района. На прошлой неделе в число клиентов ТЭК вошел город Муравленко.
Источник: Газета "Сургутская трибуна"/Д.Карелин
ПоделитьсяДругие новостиПредыдущая новостьБольшинство потребителей Тюменской энергосбытовой компании выразили свое согласие работать по новым правилам13.12.2006