- Главная
-
Частным лицам
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Жилищно-коммунальные услуги
- Удаленная подача заявлений
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- ЖКУ
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- Юридическим лицам
- Личный кабинет юридического лица
- Установка и замена приборов учета
- Конкурс «Золотая опора»
- Электронный документооборот
- Часто задаваемые вопросы
- О компании
- Контакты
- Территория обслуживания
- Менеджмент качества
- Кадровая политика
- Раскрытие информации
- Дочерние общества
- Политика конфиденциальности
- Поздравления
- Помощь
Не пугайтесь новых квитанций за мусор
07.08.2019С июля 2019 года региональный оператор по обращению с ТКО АО «Югра-Экология» приступил к работе в муниципалитетах “северной зоны” Югры.
В августе жители «северной зоны» округа получили квитанции ЖКХ с новой строкой — услуга «Обращение с ТКО» (АО «Югра-Экология»).
Для улучшения качества предоставляемых услуг и удобства клиентов, физических лиц, «Югра-Экология» привлекла к работе на местах агентов по расчетно-кассовому обслуживанию. Эти организации являются официальными представителями регионального оператора. ООО «ЮРИЦ» в Сургуте, ООО «НРИЦ» в Нижневартовске и Радужном и АО «Газпром энергосбыт Тюмень» в остальных 8 населенных пунктах северной зоны. В зависимости от населенного пункта и наименования агента возможно несколько вариантов квитанций.
Если заключен прямой договор на электроэнергию, строка появится в квитанции за электроэнергию. Конечно, несколько необычно – свет и мусор в одной квитанции, но ошибки тут никакой нет. А в многоквартирных домах плата за услугу «обращение с ТКО» будет в квитанции управляющей компании. Если жители дома приняли решение о заключении индивидуальных договоров с региональным оператором, то в таких домах за мусор также будет начислять агент по расчетно-кассовому обслуживанию.
Важно отметить, что плата начисляется либо нашим агентом, либо управляющей компанией. Недопустимы двойные платежи. Кроме того, в квитанциях управляющей компании должна быть исключена строка «вывоз ТБО», поскольку они этим больше не занимаются. Необходимо внимательно изучить квитанцию за ЖКХ и при обнаружении ошибки обратиться к агенту регионального оператора.
Нет необходимости звонить в основной офис «Югра-Экологии» в Ханты-Мансийске. У агентов по расчетно-кассовому обслуживанию работают собственные справочные службы. Сообщить о неточном начислении, получить консультацию по оплате услуги «обращение с ТКО» и перерасчетам можно здесь:
· ООО «НРИЦ» т. 8(3466) 61-02-05 · ООО «ЮРИЦ» т. 8-800-250-60-06 · АО «Газпром энергосбыт Тюмень» т. 8-800-100-56-06
ПоделитьсяДругие новостиСледующая новостьЭнергия перемен: АО «Газпром энергосбыт Тюмень» расширяет сферу деятельности в Надыме и Надымском районе09.08.2019