- Главная
-
Частным лицам
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Жилищно-коммунальные услуги
- Удаленная подача заявлений
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- ЖКУ
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- Юридическим лицам
- Личный кабинет юридического лица
- Установка и замена приборов учета
- Конкурс «Золотая опора»
- Электронный документооборот
- Часто задаваемые вопросы
- О компании
- Контакты
- Территория обслуживания
- Менеджмент качества
- Кадровая политика
- Раскрытие информации
- Дочерние общества
- Политика конфиденциальности
- Поздравления
- Помощь
Как передать показания приборов учета
15.02.2019Каждый житель должен до 20-го (в некоторых случаях – до 25-го) числа каждого месяца передать показания приборов учета за воду, электроэнергию, газ и тепло. Обычно мы откладываем момент сдачи показаний – в частности, потому, что не все знают, как именно это сделать. «Вслух.ру» публикует подробную инструкцию по передаче показаний счетчиков.
Вода
Коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению тюменцам предоставляет «Тюмень Водоканал». Показания приборов учета воды можно передать в Тюменский расчетно-информационный центр (ТРИЦ) двумя способами:
– по телефону 8 (3452) 399–399 (добавочный 0 или 1). Диспетчеру нужно назвать адрес или номер лицевого счета, затем сообщить показания приборов учета;
– через интернет на сайте ТРИЦ в личном кабинете (если вы не делали этого раньше, предварительно нужно зарегистрироваться).
Передавать необходимо 5 «черных» цифр на приборе учета.
Электричество
За сбыт электроэнергии в многоквартирные дома юга Тюменской области отвечает либо энергосбытовая компания «Восток», либо АО «Газпром энергосбыт Тюмень».
Если ваша энергосбытовая компания – «Восток», то передать показания можно следующими способами:
– в личном кабинете на сайте компании;
– по бесплатному круглосуточному многоканальному телефону 8 800 250–06–60. Ответа оператора ждать не нужно – просто следуйте инструкциям автоответчика. Для передачи показаний в автоматическом режиме нужно подготовить номер вашего лицевого счета, заводские номера приборов учета и их показания;
– через терминал в Центре обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток» на Герцена, 70;
– отправив SMS-сообщение с номером лицевого счета, заводскими номерами приборов учета и их показаниями на тел. +7 903 767–68–55.
Если у вас остаются вопросы, уточнить необходимую информацию можно либо на сайте компании в разделе «Способ передачи показаний приборов учета и электроэнергии», либо у оператора по номеру телефона 8 800 250–06–60 по будням с 8:00 по 19:00.
Если же ваша энергосбытовая компания – АО «Газпром энергосбыт Тюмень» – то передать показания можно через личный кабинет на их сайте.
Газ
Показания счетчиков за газ принимает управляющая организация «Газпром Межрегионгаз Север» до 25 числа каждого месяца. Передать их можно несколькими способами:
– в личном кабинете на сайте компании;
– в автоматическом режиме по телефону: либо 8 (3452) 63–17–00 для жителей Тюмени и Тюменского района, либо 8 800 350–04–04 для жителей других районов юга Тюменской области, ЯНАО и ХМАО;
– письмом на электронную почту abonent@severrg.ru или сообщением на номер +7 (919) 934–04–04. В сообщениях необходимо указать номер счета, дату и показания приборов учета. Вводить данные нужно через запятую или пробел.
Тепло
Если у вас заключен с Урало-Сибирской теплоэнергетической компанией (УСТЭК) прямой договор поставки тепловой энергии или вы живете в доме с индивидуальными приборами учета тепла, то показания счетчиков передаются в ЭК «Восток». В остальных случаях – в ТРИЦ или управляющую компанию.
Управляющие компании
Принимать показания различных приборов учета (например, воды) могут и управляющие компании. В таком случае необходимо выяснить способы передачи показаний в вашей УК – это может быть, например, номер телефона, личный кабинет на сайте компании или специальный почтовый ящик в подъезде.
ПоделитьсяДругие новостиСледующая новостьВалерий Гричанный: «Наш приоритет – стабильное энергоснабжение региона»20.02.2019