- Главная
-
Частным лицам
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Жилищно-коммунальные услуги
- Порядок подачи обращений
- Удаленная подача заявлений
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- ЖКУ
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- Юридическим лицам
-
Энергоснабжение
- Как заключить договор?
- Формы договоров и перечень документов
- Тарифы и цены
- Нормативно-правовая база
- Порядок ограничения энергоснабжения
- Обращения по качеству электроснабжения
- Порядок приема и обработки обращений, претензий и жалоб от потребителей
- Способы передачи показаний приборов учета электроэнергии
- Энергосбережение
- Личный кабинет юридического лица
- Установка и замена приборов учета
- Конкурс «Золотая опора»
- Электронный документооборот
- Часто задаваемые вопросы
- О компании
- Контакты
- Территория обслуживания
- Менеджмент качества
- Кадровая политика
- Раскрытие информации
- Дочерние общества
- Политика конфиденциальности
- Поздравления
- Помощь
Гарантирующим поставщиком электроэнергии в Тюменской области назначена Тюменская энергосбытовая компания// Информационное агентство "Тюменская линия"
11.10.2006Тюменская энергосбытовая компания является единственной сбытовой организацией на территории Тюменского региона, которая официально назначена гарантирующим поставщиком электроэнергии. Такой статус присвоен ОАО «ТЭК» в день выхода постановления правительства РФ «О функционировании розничного рынка электроэнергии».
По словам генерального директора компании Андрея Шишкина это во многом изменило взаимоотношения энергосбытовой компании с клиентами: «Как гарантирующий поставщик мы обязаны заключить договор с любым обратившимся к нам потребителем, расположенным на территории деятельности компании и обеспечить каждому партнеру качественное и бесперебойное энергоснабжение в нужном ему объеме».
Все остальные продавцы электроэнергии (независимые энергосбытовые организации), которые также работают на территории тюменского региона, остаются свободны в заключении договоров с потребителями. Если какое-либо предприятие не договорилось с энергосбытовой организацией, то обязать ее к сотрудничеству нельзя. Если покупателя не устраивает продавец электроэнергии, то он в любой момент может обратиться к гарантирующему поставщику — ОАО «Тюменская энергосбытовая компания».
Как сообщает агентству «Тюменская линия» пресс-служба Тюменской энергосбытовой компании, новые правила розничного рынка электроэнергии предусматривают многоступенчатую защиту потребителя от неосторожной ценовой политики независимых энергосбытовых организаций. Для потребителей электроэнергии, заключающих договоры с независимыми энергосбытами, всегда есть экономический критерий для оценки предлагаемой ими цены — стоимость поставки электроэнергии гарантирующим поставщиком.
Уже почти месяц в ОАО «ТЭК» идет кампания по внесению изменений в договоры энергоснабжения постоянных партнеров и заключению договоров с новыми клиентами. В компании работает телефонная «горячая линия»: 8–800–333–7890, по которой можно получить информацию о перезаключении договоров, а также задать вопросы о новых правилах розничного рынка электроэнергии.
«Наша компания придает серьезное значение разъяснительной работе с потребителями, — рассказывает Андрей Шишкин, — наряду с рассылкой информационных писем, проведением семинаров, мы также лично встречаемся с нашими партнерами и органами власти. На наш взгляд, эта работа необходима для полноценного понимания потребителем тех изменений, которые произошли с 1 сентября в российской энергетике».
Источник: Информационное агентство "Тюменская линия"
ПоделитьсяДругие новости