Будущее наступило. Показания счетчиков у тюменцев будет принимать робот

Потребители электроэнергии смогут передавать показания приборов учета посредством голосовых сообщений. На юге Тюменской области запущена система «Голосовой помощник».

– В основу сервиса заложена технология интеллектуального распознавания речи. Информация от клиента обрабатывается в режиме реального времени и автоматически вносится в базу. Потребителю необходимо позвонить по многоканальному номеру +7 900 393-01-77 и следовать голосовым инструкциям, – рассказали в пресс-службе АО «Газпром энергосбыт Тюмень».

Робот попросит назвать лицевой счет, номера приборов учета и четко проговорить показания счетчиков. Интересно, что голосовой помощник будет разговаривать с клиентом до тех пор, пока клиент не даст согласие на обработку информации.

Система принимает показания с 15 по 25 число каждого месяца круглосуточно.

Источник: ИА «Панорама УрФО»