Без платежек и очередей

Тюменская энергосбытовая компания (гарантирующий поставщик электроэнергии в Надыме) в прошлом году построила в городе автоматизированную информационно-измерительную систему коммерческого учета энергоресурсов (АИИС). И хотя система рассчитана на все многоэтажные дома, до сих пор к ней подключены еще не все жители города. Между тем, АИИС избавляет от назойливой заботы по ежемесячной передаче данных прибора учета (счетчика) электроэнергии. О том, как АИИС решает эту задачу в режиме автоматической передачи информации нам рассказал Алексей Николаевич Капкунов - начальник Надымского МРО ОАО «Тюменская энергосбытовая компания».

- Алексей Николаевич, в феврале в Надыме стартовала акция «АИИС без границ» по подключению горожан к автоматизированной информационно-измерительной системе коммерческого учета энергоресурсов. Расскажите подробнее, что это за система, и какую выгоду получат жители города после подключения к ней?

- Мы знаем, что ежемесячно, с 15 по 25 число, необходимо подавать показания электросчетчиков. Конечно, сегодня это можно сделать, дистанционно – например, посредством смс-сервиса или интернет-сайта. Но самый удобный и продвинутый вариант – это автоматизированная информационно-измерительная система коммерческого учета энергоресурсов. Она ежемесячно, в автоматическом режиме, снимает показания со всех подключенных к системе счетчиков и самостоятельно производит начисления на основе этих данных. Таким образом, потребитель электрической энергии полностью освобождается от обязанности самостоятельно подавать свои  показания. Жители Муравленко, Нового Уренгоя, Губкинского уже несколько лет успешно пользуются АИИС, которые построила наша компания.

- Что необходимо сделать собственнику жилья для подключения к АИИС?

- Потребителю электроэнергии нужно обратиться в наш отдел по работе с физическими лицами и написать заявление на подключение к АИИС. Это можно сделать и по интернету – через сервис «Личный кабинет клиента» на сайте ОАО «ТЭК» tmesk.ru.

- Как узнать, соответствует ли прибор учета электроэнергии требованиям вашей системы, и если нет, то как и за чей счет его заменить?

- В домах наших потребителей установлены разные с технической точки зрения приборы учета электроэнергии. Если счетчики устанавливала наша компания, то они могут быть подключены к АИИС. Если же люди устанавливали их самостоятельно или же обращались в другие организации, счетчики не всегда подходят для работы с нашей системой, поскольку не все из них обладают определенными техническими характеристиками. При желании потребитель может поменять прибор за свой счет. Установка счетчика специалистами нашей компании стоит около 4 тысяч рублей. Можно установить прибор самостоятельно, но в этом случае необходимо написать заявление, чтобы наши специалисты проверили качество выполнения электромонтажных работ и поставили прибор на учет.  Однако самовольное подключение к автоматической системе учета технически невозможно, потому что каждый прибор «прописывается» на сервере сбора данных.

- Стоит ли сразу покупать двухтарифный счетчик «день/ночь»?

- Большинство современных приборов учета — двухтарифные и позволяют учитывать электроэнергию по дифференцированным тарифам «день/ночь». Такие счетчики действительно позволяют экономить, поскольку собственники жилья могут включать энергоемкие бытовые приборы (стиральную, посудомоечную машины, зарядные устройства и т.д.) ночью (с 23:00 до 07:00 часов местного времени) и оплачивать ночное потребление по сниженному тарифу.

- Какие еще задачи кроме автоматической передачи показаний индивидуальных приборов учета решает АИИС?

- Одна из важнейших целей внедрения АИИС — исключение ошибок при начислении. Дело в том, что наша система единовременно снимает данные со всех приборов учета. Это позволяет получить наиболее точную картину потребления жилого дома и исключает возможность «потери» информации. Управляющие компании и предприятия коммунального комплекса с помощью АИИС могут в режиме реального времени получать точную информацию об объемах потребляемой энергии каждым абонентом. Система также автоматизирует процесс начисления и выставления счетов на оплату.

- Может ли АИИС выявить случаи хищения электроэнергии?

- К сожалению, система не может зафиксировать сам факт воровства электроэнергии (впрочем, в бытовых масштабах это случается не так часто). Однако с помощью АИИС можно посмотреть пиковые часы нагрузи, определить, когда был скачок потребления энергии. Если человек, к примеру, был в отпуске, а в это время у него в два раза увеличился объем потребления — такие случаи система фиксирует. С целью мониторинга в нашей базе в течение полутора лет хранится информация о потреблении электроэнергии каждого домовладельца, подключившегося к нашей системе.

- Можно ли подключить к АИИС не только электросчетчики, но и приборы учета воды, тепла?

- С технической точки зрения это возможно, хотя, стоит уточнить, что это потребует дополнительных вложений в технические средства передачи данных, поскольку нужно будет тянуть кабель к каждому прибору учета. Но здесь все зависит от желания людей. Если жильцы проведут общее собрание и решат подключить к этой системе приборы учета воды и тепла (как собственные, так и общедомовые), мы можем составить смету и произвести монтаж. В итоге вся информация автоматически будет приходить на сервер, а наша компания будет передавать ее во все ресурсоснабжающие организации.

- Сколько жителей вы планируете подключить к системе после окончания акции?

- На данном этапе у нас подключено более 9 тысяч индивидуальных приборов учета (всего в Надыме таких приборов — 17,5 тысяч). К концу акции мы планируем довести этот показатель ориентировочно до 11 тысяч. Должен отметить, что жители Надыма довольно активно подключаются к нашей системе. Остальное будет зависеть от потребителей, которым нужно заменить счетчики.