АО «Газпром энергосбыт Тюмень» советует передавать показания приборов учета в начале месяца и использовать различные сервисы

25.01.2021

По статистике количество обращений потребителей в энергосбытовую компанию с целью передачи показаний приборов учета значительно возрастает в период с 15 по 25 число. Наибольшая нагрузка в эти дни приходится на контактный центр АО «Газпром энергосбыт Тюмень». Телефонные линии, на которые поступает несколько тысяч звонков ежедневно, могут быть перегружены, поэтому энергетики рекомендуют абонентам не медлить с передачей показаний приборов учета и использовать для этого весь спектр дистанционных сервисов.

Передать показания приборов учета можно с 1 по 25 число каждого месяца с помощью следующих дистанционных сервисов:

«Личный кабинет клиента» на официальном сайте компании;

· мобильное приложение «ГЭТ ЛКК»;

· виджет передачи показаний без авторизации на сайте компании;

· «Голосовой помощник» по телефону +7 900 393-01-77;

· чат-бот АО «Газпром энергосбыт Тюмень» в мессенджере Viber и социальной сети «ВКонтакте»;

· SMS-сообщения по телефону +7 903 767-20-60;

· Банкоматы / терминалы ПАО Сбербанк, ПАО Банк «ФК Открытие» и мобильные приложения данных банков;

· Банкоматы / терминалы филиала «Газпромбанк» (акционерное общество) «Уральский» (для потребителей юга Тюменской области).

Абонентам, предпочитающим передавать показания приборов учета по единому многоканальному телефону контактного центра 8 800-100-56-06, целесообразнее обращаться в период с 1 по 15 число каждого месяца, когда загруженность операторов значительно снижена.

Выберите сервис, наиболее удобный именно для вас, и передавайте показания приборов учета своевременно!

Источник: официальный сайт Администрации города Ялуторовска

Поделиться