- Главная
-
Частным лицам
- Энергоснабжение
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Удаленная подача заявлений
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение
- Жилищно-коммунальные услуги
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Помощь и советы
- Часто задаваемые вопросы
- Юридическим лицам
- Энергоснабжение на индивидуальных условиях
- Услуги управления спросом на электрическую энергию
- Расчетно-кассовое обслуживание
- Личный кабинет юридического лица
- Установка и замена приборов учета
- Конкурс «Золотая опора»
- Электронный документооборот
- Часто задаваемые вопросы
- Акции
- О компании
- История компании
- Миссия компании
- Реквизиты
- Корпоративное управление
- Отзывы
- Благотворительность и волонтерство
- Награды
- Кадровая политика
- Контакты
- Обратная связь
- Часто задаваемые вопросы
- Дочерние общества
- Раскрытие информации
- Политика конфиденциальности
- Карта сайта
- Поиск
- Контакты
Тюменская энергосбытовая компания обновила свой интернет-сайт
23.03.2015ОАО «Тюменская энергосбытовая компания» в год своего 10-летия обновило корпоративный интернет-сайт компании. Работы по созданию нового сайта выполнили специалисты ЗАО «Геликон Консалтинг», входящего в ГК «Геликон Про» (г. Пермь).
Предыдущая версия сайта была запущена в 2008 году и к настоящему времени морально устарела, пользователям стало трудно найти нужную информацию из-за перегруженной структуры портала. Поэтому было решено в год первого юбилея компании провести полную модернизацию. В новой версии заказчики и разработчики постарались не только учесть современные тенденции в веб-дизайне, но в первую очередь сделать сайт легким и интуитивно понятным для любого посетителя.
Так, наиболее важный для потребителей сервис «Личный кабинет клиента» (для физических и юридических лиц) теперь вынесен на верх главной страницы и доступен с любой страницы ресурса. Здесь же посетители могут увидеть формы обратной связи – «Интернет-приемная» и «Служба доверия», с помощью которых можно задать вопрос, оставить отзыв о работе компании или подать жалобу.
В разделах для потребителей (физических и юридических лиц) появилась новая вкладка «Интерактивные сервисы», где представлены как имеющиеся, так и новые услуги. Например, теперь с помощью «Калькулятора расчета электроэнергии» бытовые абоненты смогут рассчитать стоимость электроэнергии и проверить правильность начислений. Для тех, кто ограничен во времени или зашел на сайт с мобильного устройства, доступны формы передачи показаний приборов учета и оплаты электроэнергии без регистрации – по фамилии и номеру лицевого счета.
Для удобства посетителей территория обслуживания компании по-прежнему представлена в виде карты со значками отделений и участков, при наведении на которые можно узнать адрес и телефон подразделения, а при «клике» мышкой – более подробную информацию. Также благодаря новому сервису «Пункты приема платежей» теперь легко найти все точки приема платежей в любом населенном пункте Тюменского региона, который обслуживается ОАО «ТЭК».
Услуги компании в сфере энергоэффективности и энергосбережения вынесены в отдельный раздел и снабжены формой для подачи онлайн-заявки на ту или иную услугу или товар. Таким образом, ознакомившись с ассортиментом предложений компании в этой сфере, любой посетитель может сразу же оформить необходимую заявку.
Кстати, специально для нового сайта сотрудники Тюменской энергосбытовой компании приняли участие в фотосессии, наглядно демонстрируя услуги и сервисы ОАО «ТЭК». Таким образом, в баннерах на портале использованы не общедоступные снимки из фотобанков, а фотографии специалистов компании, которые с удовольствием согласились на такой необычный эксперимент.
Руководство Тюменской энергосбытовой компании уверено, что новый интернет-сайт понравится пользователям, укрепит позитивный имидж компании и повысит рост интереса к сайту со стороны новых клиентов.
ПоделитьсяДругие новостиПредыдущая новостьТюменская энергосбытовая компания берет на прямое обслуживание потребителей в Пыть-Яхе27.01.2015