Обращение генерального директора АО «Газпром энергосбыт Тюмень»

27.03.2020

Уважаемые потребители!

В целях противодействия распространению новой коронавирусной инфекции Президент Российской Федерации В.В. Путин объявил неделю с 30 марта по 5 апреля 2020 года нерабочей, во время которой рекомендуется воздержаться от посещения общественных мест.

Однако жизнь остановить невозможно, и даже в свободные дни возникает необходимость передачи показаний приборов учета, оплаты коммунальных услуг, обращения к специалистам энергосбытовой компании. Для этого вовсе необязательно посещать клиентские офисы: АО «Газпром энергосбыт Тюмень» в течение нескольких лет развивает дистанционные сервисы обслуживания, которыми можно воспользоваться, не выходя из дома.

Так, оплата потребленной электроэнергии/ЖКУ доступна:

через сервис «Личный кабинет клиента» на официальном сайте АО «Газпром энергосбыт Тюмень»;
через виджет оплаты без авторизации на официальном сайте АО «Газпром энергосбыт Тюмень»;
через мобильное приложение «ГЭТ ЛКК»;
через мобильные приложения крупнейших банков;
через кошелек Webmoney;
через личный кабинет Единого портала государственных услуг;
в платежных терминал QIWI (КИВИ) и через QIWI-Кошелек.

Передавайте показания приборов учета:

через сервис «Личный кабинет клиента» на официальном сайте компании;
через мобильное приложение «ГЭТ ЛКК»;
через виджет передачи показаний без авторизации на официальном сайте АО «Газпром энергосбыт Тюмень»;
через «Голосовой помощник» по телефону +7 900 393-01-77;
через мобильные приложения «Сбербанк Онлайн», «Телекард 2.0» АО «Газпромбанк», «СНГБ Онлайн», «NEW» Запсибкомбанк (ЗСКБ)», «Банк Открытие»;
в чат-боте АО «Газпром энергосбыт Тюмень» в мессенджере Viber и социальной сети «ВКонтакте»;
через SMS-сообщения по телефону +7 903 767-20-60.

С вопросами к специалистам АО «Газпром энергосбыт Тюмень» можно обратиться по телефону Контактного центра 8 800 100-56-06, через форму обратной связи в сервисе «Личный кабинет клиента» или интернет-приемной на официальном сайте компании. Также обращения принимаются на страницах АО «Газпром энергосбыт Тюмень» в социальных сетях «ВКонтакте».

Сегодня как никогда важно сохранить свое здоровье: оставаясь дома, вы помогаете предотвратить распространение вируса. Берегите себя и своих близких!

Генеральный директор АО «Газпром энергосбыт Тюмень» Т.В. Бычкова