- Главная
-
Частным лицам
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Жилищно-коммунальные услуги
- Удаленная подача заявлений
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- ЖКУ
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- Юридическим лицам
- Личный кабинет юридического лица
- Установка и замена приборов учета
- Конкурс «Золотая опора»
- Электронный документооборот
- Часто задаваемые вопросы
- О компании
- Контакты
- Территория обслуживания
- Менеджмент качества
- Кадровая политика
- Раскрытие информации
- Дочерние общества
- Политика конфиденциальности
- Поздравления
- Помощь
ОАО «ТЭК» отмечает годовщину работы в Брянской области
01.06.2015Сегодня, 1 июня, отмечается год работы ОАО «Тюменская энергосбытовая компания» в качестве уполномоченного представителя ООО «ТЭК-Энерго» по вопросам, связанным с организацией его деятельности в качестве гарантирующего поставщика на территории Брянской области.
Напомним, 15 мая 2014 года Министерство энергетики России подписало приказ №269 об изменении границ зон деятельности гарантирующих поставщиков на территории Брянской области. Согласно документу с 1 июня 2014 года ООО «ТЭК-Энерго» был присвоен статус гарантирующего поставщика и переданы функции по энергоснабжению потребителей, которые ранее выполнялись отделением «Брянскэнергосбыт» филиала ОАО «МРСК Центра» - «Брянскэнерго».
Тюменская энергосбытовая компания в качестве уполномоченного представителя ООО «ТЭК-энерго» приняла на себя все права и обязанности стороны по действующим договорам энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии) с конечными потребителями электрической энергии на территории Брянской области.
Подхватив функции гарантирующего поставщика на территории Брянской области, ООО «ТЭК-Энерго» за первые два месяца работы (именно такой срок отводится Законом на переход потребителей к новому ГП) успешно провело кампанию по заключению договоров энергоснабжения с юридическими лицами. Таким образом, процесс смены гарантирующего поставщика не отразился на потребителях электроэнергии и прошел для них в максимально удобных условиях. В настоящее время Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» обслуживает более 14 000 юридических лиц и более 554 000 бытовых абонентов.
За год в «Брянскэнергосбыте» был внедрен ряд новшеств, поднявших уровень обслуживания клиентов - «Личный кабинет» для физических лиц на интернет-сайте, система «эквайринг». Филиал заключил агентские договоры с более чем тридцатью организациями (почта, банки, управляющие компании, платежные системы), через которые потребители могут оплатить электроэнергию в более, чем 1000 точек приема платежей без какой-либо комиссии. По этому показателю компания опережает энергосбытовые компании соседних регионов.
Одним из непростых вопросов пока остается проблема снижения дебиторской задолженности и налаживания платежной дисциплины. Несмотря на это, компании удается всегда своевременно и в полном объеме распределять собранные платежи по всем участникам процесса. Налажен конструктивный диалог с Правительством Брянской области и региональными властями, которые отмечают положительную роль гарантирующего поставщика в деятельности всего энергокомплекса региона и готовы содействовать его работе. «Для нас это первый опыт работы за пределами Западной Сибири, - говорит генеральный директор ОАО «ТЭК» Татьяна Бычкова. – И первый год работы показал, что нам по силам успешно управлять деятельностью даже самых отдаленных филиалов. Это говорит о том, что накопленный нами опыт и технологии можно тиражировать и на другие регионы. И в наших планах – дальнейшее расширение сферы своего присутствия и освоение новых территорий».
ПоделитьсяДругие новостиПредыдущая новостьСотрудники Нефтеюганского МРО поздравили с Днем защиты детей воспитанников центра «Детство»01.06.2015Следующая новостьВ Березово обсудили итоги работы по снижению дебиторской задолженности населения за ЖКУ05.06.2015