- Главная
-
Частным лицам
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Жилищно-коммунальные услуги
- Удаленная подача заявлений
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- ЖКУ
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- Юридическим лицам
- Личный кабинет юридического лица
- Установка и замена приборов учета
- Конкурс «Золотая опора»
- Электронный документооборот
- Часто задаваемые вопросы
- О компании
- Контакты
- Территория обслуживания
- Менеджмент качества
- Кадровая политика
- Раскрытие информации
- Дочерние общества
- Политика конфиденциальности
- Поздравления
- Помощь
Установка (замена) индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета
При необходимости установки (замены) индивидуального или общего (квартирного) прибора учета собственнику помещения необходимо самостоятельно либо через исполнителя коммунальных услуг, обслуживающего многоквартирный дом, подать заявление в адрес АО «Газпром энергосбыт Тюмень». Заявление подаётся в адрес АО «Газпром энергосбыт Тюмень» одним из следующих способов:
- направление заявление в адрес межрайонного (городского) отделения АО «Газпром энергосбыт Тюмень». Направление заявления осуществляется посредством электронного документооборота, Почтой России или курьерской службой. Контактную информацию о межрайонных (городских) отделениях АО «Газпром энергосбыт Тюмень» можно найти в разделе Территория обслуживания;
- личное обращение потребителя или представителя исполнителя коммунальных услуг в Центр обслуживания клиентов АО «Газпром энергосбыт Тюмень». Адрес ближайшего к Вам клиентского офиса Вы можете найти в разделе Контакты.
В заявлении об установке (замене) прибора учета обязательно необходимо указать адрес объекта, где необходимо установить прибор учета, контактную информацию потребителя (наименование организации/ФИО, номер телефона, электронная почта), номер прибора учета, подлежащего замене (при наличии прибора учета), а также приложить следующие документы:
- копия паспорта прибора учета (при наличии);
- фотография прибора учета и места его установки (при наличии);
Наряду с этим, в соответствии с п. 18(1) «Правил, обязательных при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья… договоров с ресурсоснабжающими организациями», утвержденных Постановлением Правительства от 14.02.2012г. № 124, исполнители коммунальных услуг при получении запроса от гарантирующего поставщика в течение 10 дней со дня получения обязаны передать гарантирующему поставщику следующие документы и информацию:
- документы технического учета жилищного фонда, содержащие сведения о состоянии общего имущества;
- информация об оснащении помещений в многоквартирном доме индивидуальными, общими (квартирными) приборами учета, в том числе информация о каждом установленном индивидуальном, общем (квартирном) приборе учета (технические характеристики, год установки, факт замены или поверки), дата последней проверки технического состояния и последнего контрольного снятия показаний;
- акты осмотра, проверки состояния (испытания) приборов учета электрической энергии на соответствие их эксплуатационных качеств установленным требованиям, журнал осмотра;
- инструкция по эксплуатации многоквартирного дома по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативному правовому регулированию в сфере строительства, архитектуры, градостроительства и жилищно-коммунального хозяйства. Указанная инструкция включает в себя рекомендации застройщика (подрядчика) по содержанию и ремонту общего имущества, рекомендуемые сроки службы отдельных частей общего имущества, а также может включать в себя рекомендации проектировщиков, поставщиков строительных материалов и оборудования, субподрядчиков.