- Главная
-
Частным лицам
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Жилищно-коммунальные услуги
- Удаленная подача заявлений
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- ЖКУ
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- Юридическим лицам
- Личный кабинет юридического лица
- Установка и замена приборов учета
- Конкурс «Золотая опора»
- Электронный документооборот
- Часто задаваемые вопросы
- О компании
- Контакты
- Территория обслуживания
- Менеджмент качества
- Кадровая политика
- Раскрытие информации
- Дочерние общества
- Политика конфиденциальности
- Поздравления
- Помощь
Когда установят (заменят) общедомовой прибор учета электроэнергии?
После обработки заявления об установке (замене) прибора учета сотрудник АО «Газпром энергосбыт Тюмень» свяжется с заявителем для уточнения информации по заявлению и согласования даты и времени проведения мероприятий по установке (замене) прибора учета. При этом гарантирующему поставщику отводятся следующие сроки для установки (замены) прибора учета:
- в случае если по состоянию на 01.04.2020 года у потребителя прибор учета вышел из строя или истек срок его эксплуатации либо вовсе отсутствовал, то установка прибора учета должна быть произведена до 31.12.2023 года;
- в случае если у потребителя истек срок поверки прибора учета до 01.04.2020 года, то установка прибора учета должна быть произведена в течение 6 месяцев с момента принятия заявления;
- в случае если у потребителя прибор вышел из строя, истек срок его эксплуатации или поверки после 01.04.2020 года, то замена прибора учета должна быть произведена в течение 6 месяцев с момента принятия заявления.
ВАЖНО! Исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить допуск представителей АО «Газпром энергосбыт Тюмень» к месту установки коллективного (общедомового) прибора учета в многоквартирном доме для установки, ввода в эксплуатацию, обслуживания и проверки состояния прибора учета электрической энергии, а также для присоединения прибора учета к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности).
В случае отсутствия допуска представителей АО «Газпром энергосбыт Тюмень» в помещение, для осуществления вышеуказанных действий с приборами учета электрической энергии, исполнитель коммунальных услуг несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.