- Главная
-
Частным лицам
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Жилищно-коммунальные услуги
- Порядок подачи обращений
- Удаленная подача заявлений
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- ЖКУ
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- Юридическим лицам
-
Энергоснабжение
- Как заключить договор?
- Формы договоров и перечень документов
- Тарифы и цены
- Нормативно-правовая база
- Порядок ограничения энергоснабжения
- Обращения по качеству электроснабжения
- Порядок приема и обработки обращений, претензий и жалоб от потребителей
- Способы передачи показаний приборов учета электроэнергии
- Энергосбережение
- Личный кабинет юридического лица
- Установка и замена приборов учета
- Конкурс «Золотая опора»
- Электронный документооборот
- Часто задаваемые вопросы
- О компании
- Контакты
- Территория обслуживания
- Менеджмент качества
- Кадровая политика
- Раскрытие информации
- Дочерние общества
- Политика конфиденциальности
- Поздравления
- Помощь
Куда обращаться в случае аварийного отключения энергоснабжения?
В случае возникновения вопросов при аварийном отключении энергоснабжения, потребитель должен обратиться в аварийную/диспетчерскую службу обслуживающей территориальной сетевой организации.
Контактная информация обсуживающей территориальной сетевой организации содержится в разделе 10 «Заключительные положения» договора энергоснабжения.
Также посмотреть свою территориальную сетевую организацию можно в Личном кабинете Клиента для юридических лиц:
-
Зайти в вкладку «История показаний»
-
Скачать файл Excel «Акт снятия показаний приборов учета электрической энергии»
- Найти после окончания таблицы строку с содержанием: «Итого от сетевой организации: (наименование территориальной сетевой организации)»
Затем найти в интернете номер аварийной/диспетчерской службы территориальной сетевой организации