- Главная
-
Частным лицам
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Жилищно-коммунальные услуги
- Удаленная подача заявлений
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- ЖКУ
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- Юридическим лицам
- Личный кабинет юридического лица
- Установка и замена приборов учета
- Конкурс «Золотая опора»
- Электронный документооборот
- Часто задаваемые вопросы
- О компании
- Контакты
- Территория обслуживания
- Менеджмент качества
- Кадровая политика
- Раскрытие информации
- Дочерние общества
- Политика конфиденциальности
- Поздравления
- Помощь
Что делать при низком уровне напряжения в точках поставки электроэнергии?
-
В случае снижения уровня напряжения в точка присоединения электрооборудования потребителя к электроустановкам сетевой организации свыше допустимых значений, потребителю необходимо направить обращение в электросетевую организацию о приведении уровня напряжения к номинальному.
- В тех случаях, когда к снижению уровня напряжения приводит превышение Потребителем величины потребляемой максимальной мощности, зафиксированной в договоре электроснабжения, необходимо подать в адрес электросетевой организации заявку об увеличении максимальной мощности до величины, обусловленной составом электрооборудования и его режимом работы в соответствии с правилами технологического присоединения, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861.
В первом и во втором случаях по результатам обращения Потребителя сетевой организацией будут проведены мероприятия по увеличению пропускной способности электрической сети и регулирование уровня напряжения при такой необходимости.
К сведению! В целях исполнения обязательств по договору энергоснабжения АО «Газпром энергосбыт Тюмень» заключает в интересах Потребителя договоры с сетевыми организациями на оказание услуг по передаче электрической энергии. Фактическую передачу электрической энергии Потребителю осуществляет сетевая компания. При исполнении договора сетевая организация обязана обеспечить передачу электрической энергии в точке поставки потребителя услуг (потребителя электрической энергии, в интересах которого заключается договор), качество и параметры которой должны соответствовать техническим регламентам.