Как собственнику (пользователю) жилого дома (помещения в многоквартирном доме) получить справку об отсутствии задолженности по оплате потребленной электрической энергии при продаже жилого дома (домовладения) или помещения в многоквартирном доме?

Получить справку об отсутствии задолженности по оплате потребленной электрической энергии можно в офисе межрайонного отделения (участка) по месту обслуживания.

Для получения справки об отсутствии задолженности собственнику (пользователю) жилого дома (помещения в многоквартирном доме) необходимо:

1. Снять показания прибора учета электрической энергии на требуемую дату.

2. В часы приема потребителей обратиться в межрайонное отделение (участок) АО «Газпром энергосбыт Тюмень» по месту обслуживания, предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также снятые показания прибора учета электрической энергии.

Информация об адресе необходимого вам отделения и режиме работы отделения размещена на сайте Общества в разделе «О компании» во вкладке «Контакты».

Специалист межрайонного отделения (участка) произведет расчет стоимости потребленной электрической энергии и предложит либо оплатить задолженность либо написать заявление о возврате/переносе излишне уплаченных денежных средств.

Показания приборов учета будут приняты для расчета стоимости потребленной электрической энергии в любом случае, даже если дата снятия показаний не приходится на ежемесячный период приема показаний приборов учета.

После оплаты задолженности либо подачи заявления о возврате/переносе излишне уплаченных денежных средств специалист межрайонного отделения (участка) оформит справку об отсутствии задолженности по установленному образцу.

Для получения справки об отсутствии задолженности по оплате потребленной электрической энергии потребителю рекомендуется заранее определить наиболее удобный для него способ оплаты в соответствии с перечнем пунктов приема платежей.

При необходимости получения справки об отсутствии задолженности также можно воспользоваться удаленной подачей заявления, направив документы любым удобным способом: электронной почтой на адрес gesbt@energosales.ru, через сайт Общества – раздел «Личный кабинет клиента» или раздел «Удаленная подача заявлений».