- Главная
-
Частным лицам
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Жилищно-коммунальные услуги
- Удаленная подача заявлений
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- ЖКУ
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- Юридическим лицам
- Личный кабинет юридического лица
- Установка и замена приборов учета
- Конкурс «Золотая опора»
- Электронный документооборот
- Часто задаваемые вопросы
- О компании
- Контакты
- Территория обслуживания
- Менеджмент качества
- Кадровая политика
- Раскрытие информации
- Дочерние общества
- Политика конфиденциальности
- Поздравления
- Помощь
Можно ли заключить договор энергоснабжения собственнику (пользователю) жилого дома (помещения в многоквартирном доме) при наличии у него неполного пакета документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения?
В соответствии с п. 29 «Правил предоставления коммунальных услуг...» предоставление собственником (пользователем) жилого дома (помещения в многоквартирном доме) неполного пакета документов в ресурсоснабжающую организацию или неправильное их оформление НЕ является основанием для отказа со стороны ресурсоснабжающей организации в заключении договора энергоснабжения.
В случае представления неполного пакета документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения, ресурсоснабжающая организация обязана в письменной форме в срок, не превышающий пять рабочих дней, сообщить заявителю о допущенных несоответствиях и порядке их устранения, а в случае представления не всех документов из числа обязательных исполнитель обязан сообщить заявителю наименование организаций (учреждений) и их адреса, по которым заявитель может получить недостающие документы, после чего рассмотрение документов заявителя приостанавливается. В случае если недостающие документы не будут представлены заявителем исполнителю в течение шести месяцев со дня приостановления их рассмотрения, то исполнитель вправе прекратить рассмотрение заявления и возвратить представленные документы заявителю. В этом случае для заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заявитель подает заявление повторно.