- Главная
-
Частным лицам
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Жилищно-коммунальные услуги
- Удаленная подача заявлений
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- Юридическим лицам
- Личный кабинет юридического лица
- Услуги управления спросом на электрическую энергию
- Установка и замена приборов учета
- Конкурс «Золотая опора»
- Электронный документооборот
- Часто задаваемые вопросы
- О компании
- Контакты
- Территория обслуживания
- Менеджмент качества
- Кадровая политика
- Раскрытие информации
- Дочерние общества
- Политика конфиденциальности
- Помощь
Вниманию жителей Надыма, Губкинского, Тарко-Сале, Муравленко!
05.01.2019С января 2019 года в квитанциях-извещениях об оплате электроэнергии АО «Газпром энергосбыт Тюмень» появилась новая строка «Взносы на капитальный ремонт многоквартирных домов».
В связи с включением в платежный документ информации о новой услуге компания производит работы по перенастройке программного комплекса, в результате которых часть квитанций-извещений, разосланных в январе 2019 года, была сформирована некорректно: суммы, оплаченные по платежному документу за декабрь 2018 года за электроэнергию, были учтены в качестве взносов за капитальный ремонт.
Данная ошибка была выявлена и исправлена: в адрес собственников направлены корректные платежные документы, также произведена замена электронных квитанций в сервисе «Личный кабинет клиента» на сайте компании.
В случае возникновения вопросов по формированию платежных документов вы можете обратиться к специалистам АО «Газпром энергосбыт Тюмень» по телефонам, указанным в платежных документах. При наличии вопросов по начислению взносов за капитальный ремонт их можно задать по телефону горячей линии НО «Фонд капитального ремонта МКД в ЯНАО» 8 (34922) 4-16-67.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
ПоделитьсяДругие новостиПредыдущая новостьОАО «ТЭК» победило в региональном этапе Всероссийского конкурса в рамках международного форума ENES-201528.09.2015Следующая новостьПоздравление генерального директора АО «Газпром энергосбыт Тюмень» с Новым годом27.12.2018