В ОАО «Тюменская энергосбытовая компания» завершился первый после ресертификации надзорный аудит на подтверждение соответствия действующей на предприятии системы менеджмента качества (СМК) требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. Аудиторы независимого международного сертификационного органа ООО «ТЮФ Интернациональ РУС» побывали с проверками в Северном и Надымском межрайонных отделениях, исполнительной дирекции ОАО «Тюменская энергосбытовая компания». Члены комиссии оценивали основные бизнес-процессы на предприятии: договорное обеспечение энергосбытовой деятельности, реализацию электроэнергии и дополнительных услуг, управление и контроль энергопотребления. Внимание аудиторов привлекли также такие важные бизнес-процессы, как управление финансами, бизнес-планирование и бюджетирование, формирование цен (тарифов) на электроэнергию, управление инфраструктурой и персоналом предприятия. В целом система менеджмента качества в ОАО «ТЭК» продемонстрировала высокую результативность и работоспособность за счет внедрения руководством компании передовых технологий ведения бизнеса. В ОАО «ТЭК» уделяют особое внимание удовлетворению потребностей клиентов в надежном, бесперебойном и эффективном энергоснабжении, постоянному повышению конкурентоспособности энергосбытовой компании, в том числе за счет предоставления потребителям комплекса услуг на основе качественного обслуживания потребителей. Система менеджмента качества, функционирующая в ОАО «Тюменская энергосбытовая компания», является важным элементом системы стратегического и оперативного управления Обществом, действие которой направлено на достижение целей компании в области качества и выполнение установленных внутренних и внешних требований к организации работ в энергосбытовой компании. Эльвира Русановская Источник: При использовании материалов в печатном, электронном или каком-нибудь другом виде ссылка на Службу по связям с общественностью и работе со СМИ ОАО "Тюменская энергосбытовая компания" обязательна
