Сотрудники Нефтеюганского МРО рассказали на Общественном совете об ОДН

Представители Нефтеюганского межрайонного отделения АО «Тюменская энергосбытовая компания» приняли участие в заседании Общественного совета Нефтеюганска при городской администрации. На встречу были приглашены все ресурсоснабжающие организации города, а также предприятия, предоставляющие различные услуги населению.

От АО «ТЭК» на заседании присутствовали начальник отделения Любовь Анисимова, начальник отдела работы с физическими лицами Валерий Заремба и ведущий юрисконсульт Оксана Романова. В ходе своего доклада они представили две презентации на актуальные темы, волнующие потребителей компании – «Что такое ОДН?» и «Особенности ценообразования для юридических и физических лиц». 

Стоит отметить, что тема расчета и начисления платы за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды, одна из самых «горячих» в Нефтеюганске. Как отметили представители Тюменской энергосбытовой компании, только за пять месяцев с начала текущего года в отделение поступило 418 обращений от потребителей по этому вопросу. Неудивительно, что и на заседании Общественного совета тема ОДН обсуждалась оживленно. Вопросы задавали не только члены совета, но и жители города, принимавшие участие в заседании. Сотрудники компании, со своей стороны, развернуто отвечали на все вопросы и давали подробные консультации.

«Мне было очень приятно услышать от присутствующих депутатов слова благодарности за подготовку, раскрытие и полное разъяснение всей информации по вопросам ОДН, наглядно представленной в нашей презентации», - отметила начальник отделения Любовь Анисимова.

По итогам встречи члены общественного совета озвучили сбытовикам пожелание чаще информировать жителей Нефтеюганска через средства массовой информации о вопросах расчета общедомовых нужд, установки приборов учета, об энергосберегающих мероприятиях, способах уменьшения расходов на потребление электроэнергии населением, вопросах ценообразования для юридических лиц и других актуальных темах.