- Главная
-
Частным лицам
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Жилищно-коммунальные услуги
- Порядок подачи обращений
- Удаленная подача заявлений
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- ЖКУ
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- Юридическим лицам
-
Энергоснабжение
- Как заключить договор?
- Формы договоров и перечень документов
- Тарифы и цены
- Нормативно-правовая база
- Порядок ограничения энергоснабжения
- Обращения по качеству электроснабжения
- Порядок приема и обработки обращений, претензий и жалоб от потребителей
- Способы передачи показаний приборов учета электроэнергии
- Энергосбережение
- Личный кабинет юридического лица
- Установка и замена приборов учета
- Конкурс «Золотая опора»
- Электронный документооборот
- Часто задаваемые вопросы
- О компании
- Контакты
- Территория обслуживания
- Менеджмент качества
- Кадровая политика
- Раскрытие информации
- Дочерние общества
- Политика конфиденциальности
- Поздравления
- Помощь
Система менеджмента качества ОАО «ТЭК» подтвердила соответствие требованиям международного стандарта
18.07.2013В Тюменской энергосбытовой компании завершился второй надзорный аудит на соответствие системы менеджмента качества (СМК) предприятия требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.
Как и в прошлом году, аудит провели эксперты независимого международного сертификационного органа - ООО «ТЮФ Интернациональ РУС». Они проверили деятельность Нижневартовского, Сургутского, Нефтеюганского межрайонных отделений компании, а также исполнительной дирекции.
Члены аудиторской комиссии оценили выполнение различных бизнес-процессов: договорного обеспечения энергосбытовой деятельности, реализации электроэнергии и мощности, а также дополнительных услуг, управления и контроля электропотребления, управления бюджетом и бизнес-планирования, документационного обеспечения, маркетинга, претензионно-исковой работы, обеспечения охраны труда и техники безопасности. Также аудиторами оценивалась эффективность руководства компанией в части управления стратегией.
По заключению аудиторов система менеджмента качества в Тюменской энергосбытовой компании продемонстрировала высокую результативность и работоспособность за счет внедрения руководством компании передовых технологий ведения бизнеса. В результате ОАО «ТЭК» получило от проверяющего органа подтверждение о соответствии СМК требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.
Напомним, система менеджмента качества, действующая в ОАО «ТЭК», является важным элементом системы стратегического и оперативного управления обществом. Она направлена на достижение целей компании в области качества и выполнение установленных внутренних и внешних требований к организации работ в энергосбытовой компании.
Источник: При использовании материалов в печатном, электронном или каком-нибудь другом виде ссылка на Службу по связям с общественностью и работе со СМИ ОАО "Тюменская энергосбытовая компания" обязательна
ПоделитьсяДругие новости