Режим работы центров обслуживания клиентов и сервисов АО «Газпром энергосбыт Тюмень» в праздничные дни

С 30 декабря 2023 г. по 8 января 2024 г. в связи с новогодними праздниками в центрах обслуживания клиентов на всей территории обслуживания энергосбытовой компании установлены выходные дни.

Прием граждан в этот период временно возобновится только в г. Нягани ХМАО-Югры. С 10:00 до 16:00 без перерывов 4 и 5 января будут работать кассы по адресам: ул. Строителей, д. 2; Интернациональная, д. 82 и 2 мкр., д. 82. Касса по ул. Интернациональная, д. 40А возобновит прием граждан в указанном режиме только 4 января.

Контактный центр АО «Газпром энергосбыт Тюмень» приостановит консультации на один день. 1 января 2024 года по номеру телефона 8 (800) 100 56 06 можно будет только передать показания приборов учета и узнать текущий баланс. Со 2 по 8 января специалисты будут готовы ответить на вопросы с 8:00 до 21:00.

Передать показания приборов учета, оплатить электроэнергию, заключить договор энергоснабжения и решить другие вопросы можно также с помощью интерактивных сервисов АО «Газпром энергосбыт Тюмень». Подробнее о них можно узнать на официальном сайте gesbt.ru в разделе «Частным лицам».

В случае аварийных отключений электрической энергии либо подачи электрической энергии ненадлежащего качества собственникам частных жилых домов рекомендуется обращаться в аварийно-диспетчерскую службу сетевой организации. Уточнить причины и сроки устранения аварийных ситуаций можно в том числе в выходные и праздничные дни.

Жители многоквартирных домов по указанным вопросам могут обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании, обслуживающую их жилой фонд.