- Главная
-
Частным лицам
- Передать показания приборов учета без регистрации на сайте
- Оплатить услуги без регистрации
- Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг
- Способы передачи показаний приборов учета
- Жилищно-коммунальные услуги
- Удаленная подача заявлений
- Личный кабинет клиента
- Мобильное приложение
- Голосовой помощник
- SMS-сообщение
- Чат-бот
- Контактный центр
- Установка и замена приборов учета
- Льготы и субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- Юридическим лицам
- Личный кабинет юридического лица
- Услуги управления спросом на электрическую энергию
- Установка и замена приборов учета
- Конкурс «Золотая опора»
- Электронный документооборот
- Часто задаваемые вопросы
- О компании
- Контакты
- Территория обслуживания
- Менеджмент качества
- Кадровая политика
- Раскрытие информации
- Дочерние общества
- Политика конфиденциальности
- Помощь
Расчетно-кассовое обслуживание жителей нескольких территорий ХМАО-Югры по обращению с ТКО будет осуществлять АО «Газпром энергосбыт Тюмень»
18.01.2019С 01 февраля 2019 года жители городов Нефтеюганск, Пыть-Ях, Югорск, а также Нефтеюганского, Октябрьского, Советского и Ханты-Мансийского районов ХМАО-Югры будут получать квитанции-извещения от АО «Газпром энергосбыт Тюмень» (до 21.11.2018 — АО «Тюменская энергосбытовая компания»), в которых будут указаны начисления не только за электроэнергию, но и за услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами. В первой такой квитанции будут указаны расчеты за январь 2019 года.
Напомним, что с 2018 года за обращение с твердыми коммунальными отходами в округе отвечает единый региональный оператор, учрежденный правительством ХМАО-Югры, — АО «Югра-Экология». Среди его обязанностей — обеспечение прозрачности всего пути отходов от контейнерной площадки до полигона: их сбора, транспортирования, обработки, обезвреживания и захоронения.
В рамках конкурсной процедуры региональный оператор выбрал АО «Газпром энергосбыт Тюмень» своим платежным агентом. Энергосбытовая компания будет осуществлять расчетно-кассовое обслуживание населения по данной услуге — начислять платежи и осуществлять их сбор, исходя из тарифов, которые определены Региональной службой по тарифам ХМАО-Югры Приказом №132-нп от 19.12.2018 «Об установлении предельного единого тарифа на услугу регионального оператора в области обращения с твердыми коммунальными отходами для Акционерного общества «Югра-Экология», а также норматива накопления ТКО, определенного органами местного самоуправления. На размер платежей также влияет количество постоянно и временно проживающих в жилом или многоквартирном доме: данная информация ранее запрашивалась при заключении договора энергоснабжения с потребителями АО «Газпром энергосбыт Тюмень». В случае несоответствия этих данных необходимо обратиться в клиентские офисы компании на территории обслуживания и актуализировать их.
На вопросы физических лиц о расчетах, начислениях, тарифах по обращению с ТКО готовы ответить сотрудники межрайонных отделений и участков АО «Газпром энергосбыт Тюмень» по адресам, указанным на официальном сайте компании. При обращении требуется предъявить актуальную справку о количестве проживающих в квартире. Юридическим лицам по всем вопросам требуется обращаться в АО «Югра-Экология».
Для потребителей доступны все способы оплаты АО «Газпром энергосбыт Тюмень». В их числе — интерактивные сервисы на официальном сайте компании («Личный кабинет клиента», страницы оплаты без авторизации), сервисы платежных агентов-партнеров, в числе которых «Сбербанк-онлайн» и «Домашний Банк» АО «Газпромбанк». Также ведется обслуживание через банкоматы и в офисах крупнейших банков-партнеров. Данные обо всех сервисах по оплате, адреса и телефоны клиентских офисов содержатся в разделе «Потребителям услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами» на официальном сайте компании.
Вопросы о заключении договоров и о качестве предоставляемой услуги следует адресовать региональному оператору АО «Югра-Экология» на электронную почту info@yugra-ecology.ru или по телефону 8 (3467) 31-76-36. Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы опубликованы на официальном сайте оператора yugra-ecology.ru/faq/.
При использовании материалов АО «Газпром энергосбыт Тюмень» ссылка на источник обязательна!
ПоделитьсяДругие новостиПредыдущая новостьАО «Газпром энергосбыт Тюмень» отказалось от исполнения договора энергоснабжения с ООО УК «Система»26.12.2018