1 июля ОАО «Тюменская энергосбытовая компания» отметило 9-летие со дня образования. Напомним, ОАО «ТЭК» было создано 1 июля 2005 года в результате реформирования энергетической отрасли РФ путем выделения из ОАО «Тюменьэнерго». Сегодня 100% акций компании принадлежит ОАО «Межрегионэнергосбыт». Свое девятилетие ОАО «ТЭК» встречает как компания, входящая в число лидеров среди гарантирующих поставщиков Уральского региона и предприятий, оказывающих услуги в сфере повышения энергоэффективности и энергосбережения. Несмотря на трудности становления в условиях реформирования электроэнергетики, за девять лет ОАО «ТЭК» завоевало авторитет надежного партнера и поставщика услуг. За последнее время Тюменская энергосбытовая компания значительно укрепила лидирующие позиции среди энергосбытовых компаний Тюменской области, Югры и Ямала. За 2013 год собственным потребителям реализовано 23,13 млрд. кВтч электроэнергии. Объем покупки электроэнергии на оптовом рынке составил: в регулируемом секторе - 2,33 млрд. кВтч, в нерегулируемом секторе по «свободным» ценам - 18,14 млрд. кВтч. На розничном рынке компанией куплено 210,15 млн. кВтч электроэнергии. Клиентская база компании значительно возросла за счет включения ряда территорий, исключенных из зоны деятельности гарантирующего поставщика ОАО «ЮТЭК» с 1 ноября 2013 года. Тюменская энергосбытовая компания приняла на себя все права и обязанности стороны по действующим на дату заключения соглашения договорам энергоснабжения с конечными потребителями электрической энергии в 14 населенных пунктах Югры. С 1 июня 2014 года ОАО «ТЭК» начало работу в качестве уполномоченного представителя ООО «ТЭК-Энерго» по вопросам, связанным с организацией его деятельности в качестве гарантирующего поставщика на территории Брянской области. Это новое и перспективное направление деятельности для компании. Сегодня среди клиентов ОАО «ТЭК» - потребителей электроэнергии - крупные промышленные предприятия, организации бюджетной сферы и сферы ЖКХ, малый и средний бизнес, физические лица - почти 450 000 абонентов. ОАО «ТЭК» постоянно совершенствует и внедряет новые формы взаимовыгодного сотрудничества с потребителями. В 2012 году для физических лиц был открыт многозадачный сервис «Личный кабинет клиента», в июле 2014 года планируется запуск в работу аналогичного сервиса для юридически х лиц. Повышению уровня обслуживания клиентов и удовлетворению их запросов во многом способствует принятый в компании «Стандарт обслуживания клиентов», содержащий нормы и правила взаимодействия с потребителями. Совершенствуя формы работы с абонентами и ориентируясь на передовые решения, ОАО «ТЭК» подтверждает статус клиентоориентированной компании, заинтересованной в каждом потребителе. Тюменская энергосбытовая компания делает большие успехи в сфере повышения энергетической эффективности. В 2012 году при поддержке Правительства ХМАО-Югры компанией открыт Центр энергоэффективности, который стал первой в округе образовательной, демонстрационной и опытной площадкой. На базе Центра регулярно проводятся уроки энергосбережения для школьников, организуются встречи и семинары по вопросам энергосбережения и энергоснабжения. ОАО «ТЭК» реализует в городах региона крупномасштабные проекты по строительству автоматизированных систем учета энергоресурсов (АИИС КУЭ), установке современных приборов учета, проведению энергетических обследований. Знания и опыт сотрудников компании, парк современного измерительного оборудования позволяют оказывать эти услуги на высоком уровне. За девять лет в компании сложился профессиональный коллектив высококвалифицированных специалистов. Сотрудники ОАО «ТЭК» постоянно участвуют в обучающих программах, проходят курсы повышения квалификации, приобретают навыки работы в сложных и внештатных ситуациях, разрабатывают эффективные способы взаимодействия с клиентами. Все это позволяет с успехом решать поставленные задачи и достигать высоких показателей работы. Профессионализм, сплоченность, ответственность коллектива ОАО «ТЭК» помогают компании поддерживать среди энергосбытовых предприятий статус лидера, что неоднократно подтверждается наградами федерального и регионального значения. «Уверена, что 2014 год войдет в историю компании как год высоких производственных показателей, реализации успешных начинаний, инновационных идей, - говорит генеральный директор ОАО «ТЭК» Татьяна Бычкова, - Нас ждет еще много открытий, смелых бизнес-проектов, и все из них достижимы благодаря профессионализму сотрудников, мудрости и опыту топ-менеджеров компании, постоянству наших клиентов. Поздравляю всех с праздником! Мира, добра и света вам и вашим семьям!». Источник: При использовании материалов в печатном, электронном или каком-нибудь другом виде ссылка на Службу по связям с общественностью и работе со СМИ ОАО "Тюменская энергосбытовая компания" обязательна
