23 мая 2018 года в Тюмени состоялось торжественное открытие Центра обслуживания клиентов АО «Тюменская энергосбытовая компания». Клиентский офис современен, функционален и полностью отвечает поставленным перед энергетиками задачам по удобству и оперативности предоставления услуг на высоком уровне. Офис оборудован системой «электронная очередь», пятью зонами по приему клиентов, банкоматом АО «Газпромбанк», через который также можно совершить платеж и передать показания приборов учета. Просторное помещение включает в себя также зону самообслуживания, где посетитель может научиться использованию многочисленных онлайн-сервисов, позволяющих не выходя из дома и офиса получать аналогичные услуги, которые предоставляет Центр.