Названы победители конкурса «Профессионалы АО «Газпром энергосбыт Тюмень»

23.10.2019

В АО «Газпром энергосбыт Тюмень» подведены итоги ежегодного профессионального конкурса среди отделений и сотрудников компании. Призеров определили в двух номинациях: «Лучшее отделение» и «Специалист года».

Целью конкурса «Профессионалы АО «Газпром энергосбыт Тюмень» является выявление, внедрение и распространение новаторских и рационализаторских предложений, способствующих совершенствованию деятельности Общества, а также вовлечение персонала в процесс повышения эффективности работы компании.

«Конкурс проходит в девятый раз, - рассказывает Александр Левченко, председатель конкурсной комиссии. – Участники неизменно приятно удивляют нас – членов жюри своими актуальными и нестандартными проектами по решению повседневных производственных задач, высокими показателями производительности труда коллективов, амбициозностью и заинтересованностью сотрудников в повышении уровня своей работы и работы всего предприятия».

Критерием выбора победителя в номинации «Лучшее отделение» являются показатели структурного подразделения АО «Газпром энергосбыт Тюмень» по итогам прошедшего года: соблюдение действующих в компании принципов клиентоориентированности, показатели качества работы с потребителями, результаты внутреннего или внешнего аудита, снижение издержек, выполнение плана претензионно-исковой работы, реализация энергосберегающего оборудования, в том числе приборов учета электроэнергии.

В конкурсе приняли участие все отделения компании. По результатам работы в 2018 году лучший показатель продемонстрировало Лангепасское межрайонное отделение.

По словам начальника отделения Сайрина Хальфутдинова, за победой стоит труд всех сотрудников, взаимовыручка и четкое выполнение поручений. «Хочу поблагодарить коллектив за работу, благодаря которой у нас лучший показатель среди других отделений компании. Нам удалось добиться 100% выполнения энергосбытового плана и снижения суммы просроченной дебиторской задолженности», - отметил он.

Выбор победителей в номинации «Специалист года» проходил в несколько этапов. В первом, заочном этапе участие приняли сотрудники компании из девяти межрайонных отделений и исполнительной дирекции. Конкурсные работы затрагивали самые разные аспекты деятельности АО «Газпром энергосбыт Тюмень»: прогрессивные методы сбора денежных средств, использование современных технологий взаимодействия с потребителями электроэнергии (мобильные приложения, сервисы автоплатежей и on-line консультантов, мессенджеры), повышение эффективности коммунальной энергетики, совершенствование бизнес-процессов компании. Авторы пяти лучших проектов вышли в финал и защищали свои работы перед компетентным жюри.

По итогам очного этапа конкурсная комиссия назвала имена трех победителей в номинации «Специалист года»: Екатерина Романчук, техник Лангепасского МРО с темой «Методы работы с просроченной дебиторской задолженностью», Дания Мельникова, специалист Сургутского МРО с проектом «Общение с потребителями через личный кабинет клиента с персональным менеджером с возможностью программного комплекса Lync или (Skype для бизнеса)» и Любовь Орлова, инженер 2 категории исполнительной дирекции с проектом «Предложения по усовершенствованию бизнес-процессов энергосервисной деятельности».

Лучшие проекты конкурсантов «Профессионалы АО «Газпром энергосбыт Тюмень» взяты на вооружение руководством компании.

При использовании материалов АО «Газпром энергосбыт Тюмень» ссылка на источник обязательна!

Поделиться